سياسة الخصوصية

منصة النبلاء الرقمية — AlnobalaaSy

تاريخ آخر تحديث: 8 تشرين الأول 2026

1. مقدمة

مرحبًا بكم في منصة النبلاء الرقمية (AlnobalaaSy).

نحن نحترم خصوصية مستخدمينا ونسعى إلى حماية بياناتهم الشخصية أثناء استخدام موقعنا الإلكتروني وخدمات تسجيل أسماء النطاقات واستضافة المواقع.

توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها، وأسباب استخدامها، وكيفية حمايتها، والحقوق المتاحة للمستخدمين.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند إنشاء حساب أو طلب إحدى خدماتنا:

الاسم الكامل ومعلومات الاتصال.
عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
بيانات الحساب المشفرة ووسائل التحقق من الهوية.
معلومات أسماء النطاقات وبيانات أصحابها وجهات الاتصال الخاصة بها.
معلومات الطلبات والفواتير والمعاملات المالية.
عنوان IP وبيانات المتصفح والجهاز وسجلات الاستخدام.
الرسائل والاستفسارات المرسلة إلى فريق الدعم الفني.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.
تسجيل وتجديد ونقل وإدارة أسماء النطاقات.
تفعيل حسابات الاستضافة وإدارة خدمات cPanel.
معالجة الطلبات والمدفوعات وإصدار الفواتير.
إرسال إشعارات انتهاء الخدمات والتجديد.
الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم الفني.
حماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به.
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المطبقة.

4. مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين.

قد نشارك البيانات الضرورية مع الجهات المعنية بتسجيل أسماء النطاقات، ومزودي الاستضافة والخدمات التقنية، ومزودي الدفع، أو الجهات المختصة عندما يتطلب القانون ذلك.

تقتصر المشاركة على المعلومات اللازمة لتنفيذ الخدمة أو الالتزام القانوني.

5. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، بما في ذلك التحكم في صلاحيات الوصول واستخدام وسائل الاتصال الآمنة.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نظام متصل بالإنترنت.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لأغراض تشغيل الجلسات، وتسجيل الدخول، والحماية من الطلبات الآلية، وتحسين تجربة المستخدم.

قد تستخدم خدمات الحماية مثل Google reCAPTCHA بيانات تقنية وفقًا لسياسات مزود الخدمة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمات وإدارة الحسابات والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية وحل النزاعات.

يجوز الاحتفاظ ببعض السجلات بعد إغلاق الحساب عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا أو ضروريًا لحماية الحقوق المشروعة.

8. حقوق المستخدم

يمكن للمستخدم التواصل معنا لطلب:

الاطلاع على بياناته الشخصية.
تصحيح البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك مسموحًا قانونيًا.
الاستفسار عن كيفية استخدام المعلومات أو مشاركتها.

تُعالج هذه الطلبات وفقًا للقوانين والالتزامات التنظيمية المطبقة.

9. المواقع والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أو خدمات تابعة لأطراف خارجية. لا تتحمل منصة النبلاء مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات.

10. تعديل سياسة الخصوصية

يجوز تحديث هذه السياسة عند تغيير خدماتنا أو متطلباتنا القانونية أو التقنية. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع بيان تاريخ التعديل.

11. التواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر نموذج التواصل الرسمي في الموقع.

الموقع الإلكتروني: https://alnobalaa.sy